Дилер отказал россиянке в полной компенсации за бракованную китайскую машину

Об этом сообщает Telegram-канал Baza.

Автомобиль стоимостью 2,6 миллиона рублей был куплен в кредит в августе 2023 года, при этом супруг девушки на тот момент работал в данной компании. Первые два с половиной года машина исправно эксплуатировалась, однако позже начали проявляться неисправности.

В конце прошлого года после пробега в 50 тысяч километров у автомобиля появились проблемы с двигателем. В диагностическом центре подтвердили неполадки и забрали машину на ремонт. Однако спустя полтора месяца выяснилось, что сроки доставки запчастей из Китая значительно увеличились, а в автосервисе не смогли назвать примерную дату их поступления.

Несмотря на выявленные дефекты, дилер отказался предоставить новую машину взамен. В итоге девушка продолжила выплачивать кредит, хотя автомобилем уже не пользовалась. Супруги потребовали от компании возместить расходы на покупку, страховку, переплату с учётом процентов по займу, а также моральный ущерб — общая сумма требований составила 3,4 миллиона рублей. В ответ компания выплатила лишь 2,97 миллиона, аргументируя это тем, что автомобиль был приобретён «и так очень выгодно».

Это не единичный случай жалоб россиян на качество китайских автомобилей. Наиболее частые претензии связаны с тем, что такие машины плохо адаптированы к суровым климатическим условиям, особенно зимой, когда в большинстве регионов страны устанавливаются сильные морозы. Кроме того, владельцы массово жалуются на быстрое появление ржавчины на внутреннем покрытии салона и некорректную работу электроники.

Источник и фото - lenta.ru