В Госдуме прокомментировали идею изменить правила возврата билетов

Он прокомментировал инициативу изменения правил возврата билетов в интервью для "Ленты.ру".

Ранее Союз пассажиров России предложил ввести для пассажиров "период охлаждения", в течение которого будет возможна отмена или изменение билетов без дополнительной платы. В настоящее время Минтранс изучает возможность внедрения подобной идеи.

"Если Минтранс считает, что этот вопрос требует изучения, то это должно быть сделано в интересах пассажиров. Транспорт создан для безопасной и удобной перевозки пассажиров. Продажа и возврат билетов должны быть ориентированы только на улучшение условий для пассажиров", - подчеркнул Москвичёв.

В ноябре прошлого года в СМИ обсуждалась история семьи из Благовещенска, которая не смогла отправиться в отпуск в Таиланд из-за ошибки в заграничном паспорте ребенка. Они приобрели три путевки на сумму в 201 тысячу рублей - планировали доехать до Хабаровска на поезде, а затем полететь в курортную страну.

Источник и фото - lenta.ru