Россиянам назвали ведущие к отключению света ситуации

Об этом «Газете.Ru» рассказал финансовый эксперт и бизнес-аналитик Pronline Дмитрий Трепольский.

Он пояснил, что электроэнергию могут отключить только при задолженности, превышающей оплату за два месяца. В первую очередь должнику направляют уведомление. Если долг не будет погашен в течение 20 дней, услугу могут ограничить, например, подачу воды сократить по времени, а спустя еще 10 дней — полностью прекратить.

Эксперт подчеркнул, что по закону запрещено отключать отопление и холодную воду в многоквартирных домах, поскольку это делает жилье непригодным для проживания. Чаще всего отключают электричество или канализацию, устанавливая заглушки. В такой ситуации рекомендуется обратиться в УК с просьбой о реструктуризации долга.

Ошибки в квитанциях за услуги ЖКХ чаще всего связаны с тремя моментами: неправильными показаниями счетчиков (из-за технических сбоев или ошибок оператора), учетом «лишних» жильцов при расчете по нормативам и начислениями за содержание общедомового имущества (ОДН). Также часто возникают недоразумения при смене управляющей компании.

Если в квитанции обнаружена завышенная сумма, следует обратиться в бухгалтерию УК или расчетный центр (ЕИРЦ) для получения акта сверки. При подтверждении ошибки перерасчет будет произведен в следующем месяце. Если УК отказывается корректировать сумму, рекомендуется подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через систему «ГИС ЖКХ». Эксперт напомнил, что при необоснованном завышении платежа россиянин вправе требовать от УК штраф в размере 50% от суммы переплаты.

Источник и фото - lenta.ru