Десятки россиян лишились отдыха в Анапе и денег из-за местного отеля

Об этом сообщает канал Shot в Telegram.

По словам москвички Альфии, в ноябре 2024 года она забронировала тур для своей семьи в отеле "Джамайка" за 150 тысяч рублей, внесла предоплату в полном объеме. В связи с разливом мазута в Черном море она решила отменить поездку. Однако уже третий месяц семья не может получить обратно деньги и выбрать другой вариант отдыха. Альфия жалуется, что менеджеры сначала обещали решить проблему, а затем перестали отвечать на звонки.

По информации источника, пострадавшие россияне создали общий чат, в который вошли 26 человек. Общий ущерб составляет около трех миллионов рублей. Туристы подали претензию в суд и обратились в Роспотребнадзор.

Представители отеля признались в беседе с каналом Telegram, что из-за увеличившегося числа отказов от поездок из-за чрезвычайной ситуации, они не успевают вернуть деньги.

Ранее губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев рассказал о возможных альтернативах отдыха в Анапе в связи с ликвидацией последствий разлива мазута в море. Он отметил, что туристы могут посетить экскурсии по винодельням, агротуристические объекты, а также принять участие в спортивных и гастрономических мероприятиях.

Источник и фото - lenta.ru