Экс-стюардесса описала свою бывшую работу фразой «мы как воспитатели в детском саду»

По ее словам, для успокоения раздраженного пассажира необходимо сесть рядом с ним на колени, смотреть ему в глаза, внимательно слушать и проявлять сопереживание. Она отметила, что в случае агрессивного поведения пассажиров используются только действия и специальные методы сдерживания. Российская стюардесса, ранее работавшая в Emirates, назвала Лондон самым нелюбимым городом для бортпроводников из-за близкого расположения отелей к аэропорту, что мешает им покинуть рабочее место во время поездки.

Источник и фото - lenta.ru