Отелям в Дубае поручили продлить проживание застрявших из-за отмен рейсов туристов
Департамент экономики и туризма ОАЭ поручил отелям в Дубае продлевать проживание туристам, которые не могут покинуть страну из-за отмены рейсов, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Отелям рекомендовано предоставить возможность продлить пребывание туристам, оказавшимся в сложной ситуации, сохранить для них условия первоначального бронирования и не выселять их в этот период.
Если турист не в состоянии оплатить продление проживания, отель обязан уведомить об этом департамент. В письме подчеркивается необходимость максимального содействия гостям, столкнувшимся с транспортными ограничениями.
Ранее АТОР сообщала, что в Дубае и Шардже начали выселять туристов после окончания оплаченного срока проживания, несмотря на невозможность вылета из-за отмены рейсов. Вице-президент организации Артур Мурадян отметил, что российские туроператоры помогают продлить размещение и искать альтернативные варианты, если остаться на месте невозможно. При самостоятельном приезде туристам приходится самостоятельно решать вопросы с проживанием и доступностью номеров.
В отличие от Шарджи и Дубая, власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы взяли на себя расходы по продлению проживания туристов.
Источник и фото - lenta.ru
