Пассажир самолета переплатил десятки тысяч рублей из-за простой ошибки в билете

Эту информацию сообщает Daily Mail. Уилл Хобсон, 32-летний мужчина, купил билет из Нью-Йорка в Мюнхен для своей рабочей поездки. Однако, когда он пытался зарегистрироваться на рейс через приложение, он не смог найти себя в списке пассажиров. Обратившись за помощью к сотрудникам авиакомпании, Хобсон узнал, что он допустил ошибку в написании своего имени. Вместо полного имени Уильям, он указал сокращенную версию Уилл, надеясь, что система автоматически исправит это. Однако, билет был забронирован на Уилла, и пассажир не смог попасть на рейс. После многочасовых разговоров с компанией, Хобсон был вынужден заплатить 400 фунтов стерлингов (38 тысяч рублей), чтобы исправить ошибку в бронировании. Наконец, он смог сесть в самолет, но остался очень расстроенным из-за произошедшего. Ранее семья из Благовещенска лишилась отпуска в Таиланде из-за ошибки в заграничном паспорте ребенка. Они приобрели три путевки на сумму 201 тысяч рублей, планируя отправиться из Хабаровска в курортную страну.

Источник и фото - lenta.ru