Принтеры HP не узнали свои картриджи после обновления

Об этом информирует издание The Register.

Владельцы лазерных принтеров HP LaserJet 200 заметили, что после установки новой версии прошивки устройства могут перестать распознавать свои картриджи. В таких случаях на экране принтера появляется сообщение о том, что картридж не найден. Судя по всему, данная проблема затрагивает множество пользователей.

Сообщения об ошибках начали поступать на клиентский сайт HP. Один из пользователей отметил, что после обновления столкнулся с ошибкой с кодом 11, которая указывает на то, что принтер не распознает установленный картридж. Другой клиент сообщил, что даже приобрел новый оригинальный картридж за 60 долларов (примерно 5,2 тысячи рублей), но проблема осталась нерешенной.

В заявлении для The Register представители HP отметили, что неисправность возникла после выхода обновления 20250209 4 марта. «Проблема затрагивает ограниченное количество устройств серии HP LaserJet 200», — пояснили в компании. Они рекомендовали пользователям, столкнувшимся с данной ситуацией, обратиться в техническую поддержку HP через интернет.

Ранее журналисты издания BleepingComputer сообщили, что сбой в операционной системе Windows привел к проблемам с принтерами по всему миру. Выяснилось, что из-за неизвестной ошибки принтеры у многих пользователей начали самостоятельно печатать бессмысленные символы.

Источник и фото - lenta.ru

Может быть интересно

На Западе рассказали о загнанной в ловушку Европе из-за Трампа
Президент США Дональд Трамп, вынудив Европу поддержать идею о прекращении огня после переговоров в Саудовской Аравии, по мнению экс-сотрудника ЦРУ Скотта Риттера, устроил дл...
14 марта 2025
Студента московского вуза обвинили в приготовлении к теракту
В Москве задержали 18-летнего студента Риада Сафарова под обвинением в причастности к террористической организации и подготовке к теракту.
14 марта 2025
Названа доля не готовых к приему цифрового рубля банков
Инфраструктура трети российских банков (30%) не готова к внедрению цифрового рубля, согласно результатам опроса компаний "Флант" и "Диасофт",...
14 марта 2025
Рогов заявил о начале обратного отсчета для Зеленского
После неудачи Вооруженных сил Украины (ВСУ) в Курской области начался обратный отсчет для украинского президента Владимира Зеленского.
14 марта 2025
Россиянин побывал в Азии и раскрыл пять испортившихся курортов
Российский путешественник Алексей Кутовой поделился своим списком пяти популярных курортов в Юго-Восточной Азии, которые, по его мнению, испортились за последние годы.
14 марта 2025
Google заинтересовалась отслеживанием глаз
Корпорация Google проявила интерес к приобретению стартапа AdHawk Microsystems для разработки новых умных очков, сообщает агентство Bloomberg.
14 марта 2025
Уолтц допустил ввод войск ЕС на Украину для урегулирования конфликта
Администрация США ведет диалог с Россией и Украиной по различным вариантам урегулирования конфликта, включая возможный ввод войск Евросоюза на территорию Украины.
14 марта 2025
Москвичам пообещали майское тепло
В пятницу, 14 мая, в Москве ожидается повышение температуры до +12-14 градусов, что соответствует климатической норме для мая.
14 марта 2025