Россияне начали отказываться от платежей лицом
25.11.2025 07:47

В третьем квартале 2024 года объем платежей с применением биометрии снизился на 15 процентов как в денежном выражении, так и по количеству операций, достигнув 37,9 миллиарда рублей и 49,1 миллиона транзакций соответственно. Такие данные приводит «Коммерсантъ» со ссылкой на информацию Банка России.
Этот спад стал первым за всю историю мониторинга данного сегмента, который стартовал в начале 2024 года. Ранее, во втором квартале, наблюдался значительный рост — почти в полтора раза — с показателями в 44,7 миллиарда рублей и 58,1 миллиона операций. Это свидетельствует о том, что интерес к биометрическим платежам начал снижаться после периода активного роста.При этом общее количество безналичных платежей за июль-сентябрь увеличилось на 13 процентов. Рост произошел в основном за счет традиционных карт, которые прибавили 2 процента, и платежей через QR-коды, увеличившихся на 11 процентов. Эти данные указывают на то, что россияне постепенно отказываются от платежей с использованием биометрии, предпочитая более привычные и проверенные способы оплаты. Такая тенденция может быть связана с вопросами безопасности, удобства или изменением предпочтений пользователей, что требует дополнительного анализа и внимания со стороны финансовых институтов и разработчиков технологий.В современном обществе внедрение биометрических технологий сталкивается с определёнными трудностями, которые связаны не только с техническими аспектами, но и с восприятием населения. Глава правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров подчёркивает, что одной из ключевых причин текущей динамики является недостаток целенаправленной разъяснительной работы со стороны государства. Без должного информирования и просвещения граждан многие остаются в неведении относительно преимуществ биометрии.По его мнению, большинство населения воспринимает биометрические методы аутентификации в лучшем случае нейтрально, а зачастую — с недоверием или даже отрицанием. В связи с этим активные участники рынка начинают искать и предлагать альтернативные решения, например, оплату с помощью ладони, которая может показаться более удобной или менее навязчивой. Однако отсутствие ясного понимания преимуществ биометрии мешает гражданам полноценно вовлекаться в этот процесс. Для многих использование биометрических данных ассоциируется скорее с модой и молодежными трендами, чем с реальной безопасностью и удобством.Таким образом, чтобы повысить уровень доверия и заинтересованности населения, необходимо усилить государственную политику в области просвещения и информирования о биометрических технологиях. Только при активном взаимодействии с обществом можно добиться широкого принятия инноваций и обеспечить их успешное внедрение в повседневную жизнь. В конечном итоге, грамотное разъяснение и демонстрация реальных выгод биометрии способны изменить отношение людей и способствовать развитию финансовых технологий в стране.Современный рынок платежных технологий переживает период определённого насыщения, что вызывает усталость у пользователей. Глава Ассоциации участников рынка электронных денег Виктор Достов отмечает, что банки активно предлагают множество новых способов оплаты — от различных QR-кодов и биометрии до NFC-платежей. Однако для большинства клиентов эти инновации не приносят значимых преимуществ, кроме возможных бонусов и премий от банков. По его мнению, рост использования новых технологий в предыдущие кварталы был обусловлен в основном энтузиазмом активной аудитории, которая стремится опробовать всё новое, но этот запас интереса не бесконечен и со временем иссякает.Кроме того, важно учитывать сезонные особенности поведения пользователей. Профессор бизнес-практики по цифровым финансам РАНХиГС Алексей Войлуков указывает, что студенты, как одна из самых активных групп в освоении новых платежных решений, летом часто покидают большие города. В июле и августе они уезжают в регионы, где технологии, такие как биометрические платежи, ещё не получили широкого распространения, что также влияет на общую динамику внедрения инноваций.Таким образом, несмотря на постоянное появление новых способов оплаты, их массовое внедрение сталкивается с определёнными барьерами — как психологическими, связанными с усталостью пользователей от изобилия опций, так и инфраструктурными, обусловленными региональными различиями. Для дальнейшего успешного развития рынка электронных платежей необходимо не только предлагать инновации, но и учитывать реальные потребности и привычки пользователей, а также обеспечивать доступность технологий в разных регионах страны.В последние месяцы наблюдается заметное увеличение денежной массы в обращении, что вызывает повышенное внимание экономистов и финансовых аналитиков. Согласно данным, опубликованным Центральным банком, в третьем квартале текущего года объем наличных средств в обращении увеличился на 659 миллиардов рублей. Этот рост оказался почти в пять раз выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что свидетельствует о значительных изменениях в денежной политике и поведении населения. Увеличение наличных денег может быть связано с различными факторами, включая изменение потребительских настроений, рост инфляционных ожиданий и адаптацию бизнеса к новым экономическим условиям. Такие тенденции требуют тщательного анализа, поскольку они влияют на ликвидность рынка и могут отражать более широкие экономические процессы в стране. В целом, данные изменения подчеркивают важность мониторинга денежного обращения для поддержания стабильности финансовой системы и принятия своевременных мер регуляторами.Источник и фото - lenta.ru







