Россиянка отсудила у МВД сотни тысяч рублей за испорченный отпуск. Как ей это удалось?
Решив судиться с МВД, она добилась компенсации за упущенную возможность отдохнуть за границей. Как сообщает «Российская газета», женщине удалось выиграть дело в четвертом кассационном суде общей юрисдикции.
Оказавшись в ситуации, когда ее поездка была под угрозой, жительница обратилась за помощью к закону. Ошибка в загранпаспорте заключалась в том, что в графе «пол» была указана буква «м», что привело к недоразумению и невозможности путешествия.Помимо того, что женщина лишилась возможности отправиться в отпуск, она также осталась без компании мужа, который не смог полететь с ней из-за этой неприятной ситуации. Вместе они остались в России, разочарованные и обескураженные произошедшим.При получении путевки перед бронированием тура следует тщательно проверять документы, как подчеркнули в паспортном столе. Однако, как указали в суде, глаз гражданина — не алмаз, и, следовательно, человек не обязан замечать подобных мелких недочетов.
Важно отметить, что семейной паре было признано право на компенсацию стоимости сгоревшей путевки судами первой и второй инстанции. Тем не менее, МВД не согласилось с этим решением. Они выразили возмущение невнимательностью гражданки и подчеркнули важность внимательной проверки документов при бронировании туров.
Несмотря на разногласия паспортного стола и МВД, кассационный суд высказал свое мнение, не соглашаясь с предыдущими суждениями. Он подчеркнул, что в данной ситуации компенсация должна быть осуществлена в соответствии с законом, независимо от недочетов, которые могли быть допущены гражданами.
В судебном решении было отмечено, что ошибка в графе "пол" при получении паспорта не является очевидной для обычного человека, ссылаясь на соответствующий пункт Административного регламента МВД. Это означает, что истец не мог бы заранее обнаружить данную ошибку.Кроме того, суд принял решение о взыскании с МВД полной стоимости поездки, которую семья приобрела совместно. Важно отметить, что планировалось отправиться в отпуск именно для отмечания 8 Марта, и из-за невыпуска женщины за границу, основная цель поездки была нарушена.Таким образом, судебное решение было обосновано нарушением прав истца из-за ошибки в паспортных данных, что привело к невозможности реализации запланированного отпуска и отмечания праздника.Прошлым летом на пограничном контроле в аэропорту Кольцово произошел инцидент с семейной парой, путешествующей с ребенком. Отец был пропущен, но матери с малышом было запрещено продолжать полет из-за ошибок в документах. В паспорте женщины была допущена опечатка — вместо «Ансаровна» там было написано «Ансарова», а у ребенка в графе с полом указан символ «>» вместо буквы.
Таким образом, суд обязал ведомство компенсировать пострадавшим россиянам 206 тысяч рублей за сгоревшую путевку, а также выплатить им дополнительно 20 тысяч в качестве компенсации за моральный вред.
Аналогичная ситуация имела место с жителями Урала в предыдущем году, когда им удалось добиться удовлетворения исков и получить компенсацию от МВД в размере более 400 тысяч рублей.
Семья приобрела тур за 575 тысяч рублей, но туроператор вернул им всего лишь 110 тысяч. Решив обратиться в суд, они получили поддержку и выиграли дело. Суд постановил компенсировать семье 465 тысяч рублей за тур и 30 тысяч рублей за моральный вред. Отказываясь от иска, туроператор согласился выплатить установленную сумму, признав свою вину в недобросовестном обслуживании.Источник и фото - lenta.ru
