Россиянка провалилась в колодец в отеле Африки и сломала обе ноги
12.01.2026 13:39
Одна из путешественниц получила тяжелые травмы — она провалилась в незакрытый технический колодец и сломала обе ноги. Об этом порталу TourDom рассказала подруга пострадавшей, Олеся, подробно описавшая все обстоятельства происшествия.
Компания девушек планировала провести отпуск с 30 декабря по 14 января на живописном острове Занзибар. Они выбрали для проживания трехзвездочный Max Hotel, расположенный в деревне Нунгви, и забронировали номер напрямую через администрацию гостиницы. Однако уже с первых дней пребывания их ожидали неприятные сюрпризы. Условия в отеле оказались далеко не такими, как ожидалось: постоянные перебои с электричеством, неисправный генератор, а также неработающие розетки и кондиционер значительно ухудшали комфорт отдыха.Кроме того, серьезной проблемой стало отсутствие нормального водоснабжения. Из-за этого туристкам приходилось пользоваться туалетами и душевыми соседних отелей, что создавало дополнительные неудобства и стресс. Девушки неоднократно обращались к администрации с просьбой компенсировать стоимость непрожитых дней, чтобы они могли переехать в более подходящее место, однако получили категорический отказ.Этот инцидент подчеркивает важность тщательной проверки условий проживания перед бронированием, особенно в отдаленных туристических регионах. Также он служит напоминанием о необходимости строгого контроля безопасности на территории гостиниц, чтобы избежать подобных несчастных случаев. К сожалению, из-за халатности персонала и недостаточного обслуживания отдых, который должен был стать приятным и расслабляющим, превратился в серьезную травму и эмоциональное потрясение для российских туристок.Инциденты в туристических местах могут иметь серьезные последствия, особенно если отсутствуют необходимые меры безопасности и предупреждающие знаки. Так, 10 января группа туристок столкнулась с неприятной ситуацией, когда их разбудил резкий запах гари. Олеся, одна из путешественниц, рассказала, что ее подруга Наталья решила выяснить причину запаха и спустилась на ресепшен, чтобы спросить у сотрудников отеля, не произошло ли возгорание. Однако, не обнаружив там никого из персонала, Наталья направилась к источнику дыма — во внутренний двор.К сожалению, на двери не было никаких предупреждающих табличек, и Наталья вышла на заднюю территорию, не подозревая о потенциальной опасности. Там она наступила на пластиковое покрытие колодца, которое оказалось хрупким и не выдержало веса, в результате чего девушка провалилась вниз. Олеся поделилась с изданием, что подруги сразу же прибежали на крики Натальи, оказавшейся в беде.Персонал отеля оперативно помог вызвать такси, чтобы доставить пострадавшую в больницу в столице Занзибара — Стоун Тауне. Медики диагностировали у Натальи серьезные травмы: переломы пяточных костей на обеих ногах и разрыв связок. Этот случай подчеркивает важность строгого соблюдения мер безопасности в туристических объектах и необходимость информирования гостей о возможных рисках, чтобы избежать подобных несчастных случаев в будущем.Сложная медицинская ситуация Натальи требует срочного и тщательного решения, поскольку ее здоровье остается под угрозой из-за отсутствия необходимого оборудования в местном госпитале. Врачи смогли провести только одну операцию, объяснив, что для выполнения второй жизненно важной процедуры в больнице нет соответствующих технических средств. Это обстоятельство вынуждает подруг Натальи искать возможность как можно скорее организовать ее перелет в Москву, где есть все условия для продолжения лечения.По словам близкой знакомой пострадавшей, Наталья сейчас не может сидеть из-за своего состояния, что значительно осложняет транспортировку. Авиакомпания, в свою очередь, не разрешает перевозить пассажиров в лежачем положении в экономическом классе, что ставит перед ними дополнительные сложности. В связи с этим единственным приемлемым вариантом становится приобретение билета в бизнес-класс, где предусмотрены условия для комфортного и безопасного перелета. Помимо этого, Наталье необходимо получить официальное медицинское разрешение на перелет, подтверждающее ее способность переносить авиаперелет без риска для здоровья.Таким образом, ситуация требует координации между медицинскими специалистами, авиаперевозчиками и родственниками, чтобы обеспечить Наталье своевременную и качественную медицинскую помощь. Организация перелета в Москву — это не просто вопрос комфорта, а жизненная необходимость, от которой зависит дальнейшее восстановление пациентки. Подруги надеются, что все формальности будут улажены в кратчайшие сроки, и Наталья сможет получить необходимое лечение в специализированном медицинском центре столицы.Ситуация с Натальей вызывает серьезные опасения у ее близких и знакомых, которые сомневаются в надежности медицинского полиса, оформленного в местной компании Zanzibar Insurance Corporation. Подруги Натальи считают, что данный страховой полис вряд ли покроет расходы на ее транспортировку обратно на родину, а также на последующее медицинское лечение. В консульстве, к которому обратились девушки за помощью, им сообщили, что данный случай «не входит в их компетенцию», что оставило пострадавшую без необходимой поддержки. В связи с этим для оказания помощи Наталье был организован сбор средств, чтобы покрыть все необходимые расходы и обеспечить ей своевременное лечение.Подобные инциденты, к сожалению, не редкость среди туристов. Так, недавно другая российская туристка, находясь на отдыхе в Турции, отправилась на экскурсию и попала в серьезное ДТП: автобус, в котором она ехала, съехал в кювет, в результате чего девушка получила перелом позвоночника. Этот случай еще раз подчеркивает важность тщательной проверки страховых полисов и наличия надежной поддержки за границей.В подобных ситуациях крайне важно иметь доступ к квалифицированной медицинской помощи и поддержке со стороны консульских служб, однако, как показывает опыт Натальи, этого бывает недостаточно. Поэтому общественная инициатива по сбору средств становится жизненно необходимой для пострадавших туристов, оказавшихся в сложных условиях за рубежом. Надеемся, что подобные случаи привлекут внимание к проблемам туристов и приведут к улучшению механизмов страхования и поддержки граждан за границей.Источник и фото - lenta.ru
