Россиянки лишились отпуска в ЮАР и остались должны туроператору
По информации источника, москвичка Инна в январе забронировала тур в Южной Африке стоимостью 4,5 тысячи евро (около 415,6 тысячи рублей). Она и ещё две туристки планировали путешествие с 7 по 16 марта и внесли предоплату в размере 255 тысяч рублей. Остальную сумму Инна должна была оплатить наличными представителям агентства в Кейптауне.
Однако из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке им предложили изменить маршрут с пересадкой в Эфиопии за дополнительную плату в 200 тысяч рублей. Женщины отказались и потребовали вернуть деньги. Согласно договору, компания Reset Trip имела право удержать часть средств на организационные расходы. В итоге туроператор заявил, что уже потратил на них 311 тысяч рублей, не вернул оставшуюся сумму и заблокировал туристок в общем чате.
«Нам прислали акт без подтверждающих документов, в котором утверждается, что мы ещё должны агентству. Мы просили предоставить доказательства расходов, но уже неделю ничего не получаем», — рассказала Инна, добавив, что намерена подать коллективный иск в суд.
Ранее этот же туроператор перестал выходить на связь с россиянами, застрявшими на Мальдивах. Туристам не предоставили питание, жильё или альтернативные рейсы.
Источник и фото - lenta.ru
