Семья россиян засудила туроператора на миллион рублей за сорванный отпуск на Мальдивах

Об этом сообщает Telegram-канал «Юридические новости-Туризм» со ссылкой на Костромской областной суд.

Мужчина оплатил путевку на семерых человек на сумму 7,8 миллиона рублей, однако поездка не состоялась. Клиент потребовал возврата денег за отменённый тур. Первоначально туроператор вернул только 3,6 миллиона рублей, объяснив это тем, что авиабилеты были невозвратными, а отель отказался возвращать средства.

После обращения в суд турист получил дополнительную компенсацию в размере 3,1 миллиона рублей — якобы гостиница перепродала номера и согласилась на выплату. При этом из суммы удержали 500 тысяч рублей за невозвратные авиабилеты. Суд также обязал туроператора выплатить 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф почти в миллион рублей за задержку возврата денег.

Ранее другая российская туристка подала в суд на туроператора из-за неудовлетворительного вида с балкона номера, который она оплатила за 197 тысяч рублей. В Сыктывкарском городском суде она указала, что ей и её спутнику обещали двухместный номер с видом на море (StdRoom SeaSideView), чего фактически не было.

Источник и фото - lenta.ru