Эксперт предупредила о рисках легализации овербукинга в России

Об этом заявила генеральный директор Центра туризма и отдыха Люсинэ Кодякова в разговоре с NEWS.ru.

Эксперт пояснила, что авиакомпании уже давно продают билетов больше, чем мест в самолете, чтобы снизить потери из-за пассажиров, которые не пришли на рейс. По ее мнению, узаконить такую практику можно только при условии полной компенсации стоимости билета, выплат за вынужденную задержку, а также предоставления альтернативного рейса и гостиницы.

Кодякова также отметила, что в мировой практике перевозчики могут продавать на 10–15% билетов больше, чем число кресел в самолете. Однако для России, считает она, важнее не сама цифра, а специфика каждого конкретного рейса. Без прозрачных правил и обязательных компенсаций, подчеркнула эксперт, легализация овербукинга может не защитить пассажиров, а, наоборот, ухудшить их положение.

Ранее глава Минтранса России Андрей Никитин пообещал, что при подготовке новых правил продажи авиабилетов приоритетом будут интересы пассажиров.

Источник и фото - lenta.ru