Опоздавшая на рейс до Мальдив Волочкова проводила время в ресторанной зоне аэропорта
Об этом сообщила авиакомпания «Аэрофлот» в официальном комментарии в Telegram.
В компании уточнили, что все пассажиры, прибывшие на посадку вовремя, успели улететь. На рейс не допустили лишь двух человек — саму Волочкову и ее директора, поскольку они подошли к стойке в 22:18, тогда как посадка завершилась в 22:16. Это время было указано как на табло, так и в посадочных талонах.
«При этом, согласно материалам со средств объективного видеоконтроля, данные пассажиры отсутствовали у гейта с момента начала посадки на рейс и в 22:16 направлялись в сторону выхода на посадку от ресторанной зоны терминала, расположенной на достаточном удалении», — отметили представители авиакомпании.
Кроме того, по громкой связи пассажирам неоднократно сообщали актуальную информацию о посадке и ее завершении, а опаздывающих также приглашали к гейту.
«Авиакомпания всегда с пониманием и уважением относится к своим пассажирам. При этом правила прохождения предполетных процедур строго регламентированы, и пассажиры, являясь участниками перевозки, обязаны их соблюдать», — добавили в компании.
Ранее Волочкова устроила скандал в аэропорту и пожаловалась на издевательство со стороны авиакомпании. По ее словам, она находилась прямо у гейта, но ей все равно отказали в посадке.
Источник и фото - lenta.ru
