Пассажиру с «хрустальными костями» пришлось ползти по трапу в аэропорту Кольцово

Об этом сообщает Telegram-канал «Авиаторщина».

26 июля 21-летний Илья Анисимов, который живет с редким генетическим заболеванием — несовершенным остеогенезом, известным как «болезнь хрустального человека», — летел вместе с другом Иваном из Екатеринбурга в Москву рейсом «Уральских авиалиний». Для молодого человека это был первый перелет. При регистрации он заранее предупредил, что ему потребуется помощь при посадке в салон. Друзьям пообещали, что за Ильей придут сотрудники, которые сопроводят его к месту.

Однако к выходу на посадку представители службы помощи маломобильным пассажирам так и не подошли. В результате пассажиру с инвалидностью пришлось подниматься по трапу самостоятельно, опираясь на руки.

По данным источника, за организацию сопровождения отвечает оператор аэропорта, а не авиакомпания. Для доставки маломобильных пассажиров к самолету и их посадки используются специальные подъемники — амбулифты. Telegram-канал утверждает, что в этой воздушной гавани подобные проблемы с их предоставлением возникают не впервые.

В московском аэропорту Домодедово, напротив, Илья не столкнулся с трудностями: его встретил сотрудник службы помощи маломобильным пассажирам и помог покинуть самолет.

Ранее сообщалось, что иностранная авиакомпания едва не отказала в посадке 14-летнему мальчику-инвалиду и довела его до слез. Чтобы попасть на борт, семье ребенка пришлось оставить в аэропорту аккумулятор от инвалидной коляски стоимостью около 116 тысяч рублей.

Источник и фото - lenta.ru