Россиянам раскрыли неочевидные риски бонусных программ
Руководитель департамента аудита и консалтинга компании F6 Евгений Янов предупредил, что при заполнении анкет в аптеках, магазинах и других организациях россияне нередко рискуют столкнуться с утечкой персональных данных. В беседе с «Лентой.ру» он подробно рассказал, какие опасности могут возникать при передаче информации компаниям.
По словам специалиста, одна из наиболее распространенных проблем связана с тем, что у клиента запрашивают слишком большой объем сведений, который вовсе не требуется для предоставления базовой услуги. Например, при оформлении скидочной карты в магазине в большинстве случаев достаточно указать только имя, фамилию и адрес электронной почты, если именно на него планируется отправка электронного чека или уведомлений.
Однако на практике покупателей часто просят сообщить и дополнительные данные: номер телефона, дату рождения, адрес проживания, сведения о семье или другие личные детали. Чем больше информации человек оставляет в анкете, тем выше вероятность ее несанкционированного использования. Такие сведения могут применяться не только для маркетинговых рассылок, но и становиться объектом утечек, если база данных компании окажется слабо защищена.
Эксперты по кибербезопасности отмечают, что перед передачей данных важно внимательно оценивать, действительно ли они нужны организации для оказания услуги. Если магазин или другая компания требует сведения, не имеющие прямого отношения к покупке, клиент имеет право уточнить, зачем они нужны, и отказаться от их предоставления. Внимательное отношение к таким запросам помогает снизить риски и сохранить личную информацию в безопасности.
Таким образом, даже обычное оформление бонусной карты может превратиться в источник потенциальных проблем, если не контролировать, какие именно данные вы передаете. Осознанный подход к заполнению анкет и понимание принципа минимальной достаточности информации становятся важной частью защиты персональных данных в современном мире.
Переписанный текст:Адрес и номер телефона действительно могут понадобиться, если речь идет о доставке товара на дом. Однако если у вас дополнительно запрашивают сведения, которые не имеют прямого отношения к заказу, например данные паспорта и других документов, информацию о семейном положении или наличии детей, это уже выглядит избыточным и вызывает вопросы, — пояснил Янов. Такие расширенные запросы персональных данных не всегда оправданы и должны настораживать пользователя, особенно если услуга не требует столь подробной идентификации.Подобная ситуация может указывать на то, что компания собирает информацию не только для выполнения текущего заказа, но и для дальнейшего использования базы клиентов. В одном случае такие наборы данных могут быть предназначены для продажи третьим сторонам, в другом — для накопления сведений “на будущее”, без четко обозначенной цели. В любом случае, обладая столь подробной информацией, владелец данных может составить максимально точный профиль человека, учитывающий его привычки, социальное положение и потенциальные потребности.Такой профиль может применяться по-разному. С одной стороны, он используется в законных целях: для персонализированной рекламы, подбора товаров и услуг, улучшения качества сервиса и более точного понимания интересов клиента. С другой стороны, при попадании в руки злоумышленников эти сведения могут быть использованы в криминальных целях, включая мошенничество, фишинг и другие схемы обмана. Поэтому при передаче персональных данных важно всегда оценивать, действительно ли компания имеет право и необходимость запрашивать именно такую информацию.Отдельного внимания заслуживает риск, связанный с передачей персональных данных третьим лицам. Как отметил Янов, при подписании документов многие люди не читают согласие на обработку данных, а между тем именно там нередко прописывается право организации делиться сведениями о клиентах с партнёрами, рекламными структурами и другими компаниями. По сути, круг получателей может оказаться очень широким. Чем больше организаций, сотрудников и технических систем имеют доступ к персональной информации, тем выше вероятность её утечки, несанкционированного использования или передачи без ведома человека.
Кроме того, важно понимать, что опасность возникает уже на этапе самого согласия: человек может формально разрешить обработку данных, не осознавая всех последствий такого решения. В результате сведения о нём могут использоваться не только для оказания услуги, но и в маркетинговых, аналитических или иных коммерческих целях. Это создаёт дополнительные угрозы приватности и повышает вероятность того, что данные попадут в нежелательный оборот.
Ещё один существенный риск связан с чрезмерно длительным хранением информации о клиентах — дольше, чем это действительно необходимо для оказания услуги. Нередко такие сведения остаются в базах компаний на годы, а иногда и бессрочно. Чем дольше данные находятся в системе, тем выше шанс их компрометации: они могут стать объектом утечки, быть использованы ненадлежащим образом или оказаться доступными в случае ошибок в защите. Поэтому срок хранения персональной информации должен быть строго ограничен и соответствовать заявленной цели её сбора.
Таким образом, при передаче персональных данных важно внимательно изучать условия согласия и обращать внимание не только на сам факт обработки, но и на то, кому именно могут быть переданы сведения и как долго они будут храниться. Осознанный подход к этому вопросу помогает снизить риски и лучше защитить личную информацию.
Перед тем как заполнять подобные анкеты и давать согласие на обработку персональных данных, важно внимательно ознакомиться с условиями их использования. Особое внимание стоит уделить тому, передаются ли сведения третьим лицам, на каких основаниях это происходит и как долго информация будет храниться в базе компании. Такие меры помогают заранее понять возможные риски и избежать ненужного распространения личных данных.
Янов посоветовал указывать только минимально необходимый объем сведений и не торопиться с предоставлением дополнительных данных, если их запрос вызывает сомнения. По его словам, при любом неочевидном требовании нужно уточнять, с какой целью компании понадобилась та или иная информация и действительно ли без нее невозможно получить услугу. Чем меньше лишних сведений передается, тем выше уровень защиты персональных данных.
Если в документе предусмотрена возможность отдельно выбирать виды согласия, лучше отказаться от маркетинговой и рекламной обработки данных. Также важно заранее выяснить, каким образом можно отозвать ранее данное согласие и как происходит удаление информации из системы. Когда услуга уже полностью оказана и дальнейшее взаимодействие с продавцом или исполнителем не требуется, стоит оформить и направить заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Это позволит ограничить дальнейшее использование сведений и контролировать их судьбу.
В последнее время специалисты по кибербезопасности все чаще обращают внимание пользователей на новые способы обмана, которые используют злоумышленники. Одной из таких схем стала рассылка и распространение поддельных приложений, якобы связанных с автозаправочными станциями. Подобные программы могут выглядеть вполне убедительно и даже копировать дизайн известных брендов, из-за чего многие люди не сразу замечают подвох.
Ранее россиян уже предупреждали о новой схеме мошенничества с фейковыми приложениями АЗС. После установки такого приложения на мобильное устройство вместе с ним загружается вредоносное программное обеспечение, которое незаметно для владельца получает доступ к данным смартфона. В результате аферисты могут удаленно управлять устройством, перехватывать личную информацию, получать доступ к аккаунтам и использовать ее в преступных целях.
Эксперты рекомендуют скачивать приложения только из официальных магазинов, внимательно проверять разработчика и не переходить по подозрительным ссылкам, даже если они приходят от знакомых контактов. Также важно регулярно обновлять операционную систему, использовать антивирусные решения и не предоставлять программам лишние разрешения без необходимости. Такая осторожность помогает снизить риск заражения устройства и защитить персональные данные от злоумышленников.
Источник и фото - lenta.ru
