Samsung отказалась считать браком изъян своих смартфонов

Об этом сообщает Android Authority.

В июне владельцы Galaxy S26 Ultra — самых дорогих актуальных смартфонов компании — начали жаловаться на красные пятна на экране. В начале августа производитель наконец прокомментировал ситуацию. В Samsung заявили, что это не считается браком, а значит, устройство нельзя заменить по гарантии, однако каждому владельцу такого смартфона предложили калибровку.

«Приносим искренние извинения за неудобства, вызванные проблемой, из-за которой центр экрана на некоторых моделях Galaxy S26 Ultra выглядит покрасневшим», — отметили в компании. Там добавили, что решить проблему обновлением нельзя, но если обратиться в любой сервисный центр Samsung, сотрудники бесплатно откалибруют экран. Кроме того, в компании сообщили о разработке программы, которая позволит устранить неполадку в домашних условиях.

«Тем не менее владельцы Galaxy S26 Ultra могут вздохнуть с облегчением, зная, что эта проблема не требует масштабного отзыва, который мог бы оставить их без устройства на несколько недель», — подытожили журналисты.

Ранее журналисты SlashGear назвали Android-смартфоны с лучшей поддержкой. В список вошли Samsung Galaxy S24, Google Pixel 8 и другие устройства.

https://lenta.ru/news/2026/07/14/samsung-red/

Источник и фото - lenta.ru