Суд обязал маркетплейс вернуть деньги за совершенный ребенком случайный заказ 102 товаров

Об этом сообщает РИА Новости.

По данным издания, женщина пыталась отменить покупку, однако ей отказали, поскольку заказ уже был передан в сборку и отправку. После того как срок хранения товаров истек, маркетплейс списал деньги с карты россиянки, из-за чего в личном кабинете образовался отрицательный баланс.

Спор растянулся на несколько лет. В итоге суд признал отказ в отмене ошибочного заказа до передачи товара в пункт выдачи незаконным. Платформу обязали вернуть покупательнице деньги, компенсировать моральный вред, а также выплатить штраф и нотариальные расходы.

Ранее в мае маркетплейс Temu оштрафовали на сотни миллионов евро. Причиной стало то, что платформа предлагала потребителям контрафактную, опасную и токсичную продукцию.

Источник и фото - lenta.ru